Quão preparado está o seu restaurante para o futuro?
Os desafios já se apresentam
Digitalização como requisito
Clientes mais exigentes e com menos tempo
Dificuldade na contratação de funcionários
Aumento dos custos operacionais
Dificuldade em obter uma visão unificada da operação em tempo real
A nossa proposta
Disponibilizamos uma tecnologia inovadora que auxilia os restaurantes a entregar um serviço de excelência e garantir o maior usufruto da experiência por parte dos clientes
A nossa solução
Oferecemos uma solução que permite aos clientes de restaurantes, foodtrucks e bares, fazerem os seus pedidos de forma autónoma e digital.Com a nossa solução todos os intervenientes estão abrangidos.
O staff acompanha toda a jornada do cliente de forma digital, evitando erros humanos e preservando a experiência.
Cliente
- Acesso ao menu digital
- Fazer pedidos diretamente na app
- Interação com o staff do restaurante
Colaborador
- Acompanhamento dos pedidos
- Recepção de notificações
- Atendimento personalizado
Chef
- Visão organizada dos pedidos
- Gestão de fluxo
- Otimização da operação na cozinha
Gerente
- Controlo da jornada dos clientes
- Acompanhamento de métricas em tempo real atempadamente
- Identificação de potenciais riscos na operação
Vantagens
Para restaurantes, bares e foodtrucks
Evite a perda de receita, dando ao seu cliente a possibilidade de realizar pedidos de forma autónoma.
Recrutar, contratar, treinar e manter um staff são grandes desafios para a restauração. Automatize o atendimento aos seus clientes e obtenha ganhos na eficiência e custos com seus colaboradores.
Obtenha insights que lhe permitem atuar em tempo real, e antes que o seu cliente saia insatisfeito.
Custa 7 vezes mais adquirir um novo cliente do que manter um cliente atual. Com a GUFFO, o seu restaurante oferecerá um serviço de excelência que irá ajudar a fidelizar os seus clientes.
Liberte tempo para que os seus funcionários se foquem no mais importante: garantir uma melhor experiência aos seus clientes.
Para clientes
Sem gestos e frustrações porque não conseguiu a atenção do funcionário. O cliente solicita o atendimento do colaborador diretamente na app.
Às vezes a sede e a fome não podem esperar pelo colaborador. Os clientes podem fazer os seus pedidos de forma autónoma assim que se sentam na mesa.
O Cliente tem o seu pedido atendido sem ruídos e sem erros humanos, evitando o desperdício e a frustração.
O cliente é atendido com a máxima rapidez e agilidade.
Flexibilidade para fazer o pedido diretamente na app ou pelo colaborador.
Mais informações para ajudar na escolha do menu.
Segurança e conforto para aproveitar a experiência em família ou negócios.